Уходящий год завершает пятилетку бурного роста рынка корпоративных СМИ, его упорядочивания и самоорганизации: в 2004 г. прошли первые публичные собрания общественных организаций в сегменте корпоративной прессы, в том числе АКМР. Подвести итоги, определить тенденции мы попросили генерального директора издательства корпоративной прессы «МедиаЛайн», лауреата премии «Медиа-менеджер России-2007» Ларису РУДАКОВУ.

На сегодняшний день бурный рост рынка практически закончился. Тому причиной не только сокращение бюджетов и кризис, но и естественный ход событий. Большинство компаний, понимающих роль и место корпоративных СМИ в системе коммуникаций, уже успели, так или иначе, ими обзавестись. В наш «тихий угол», где поначалу хватало места всем, пришла конкуренция. И это хорошо, ведь именно конкуренция дает толчок к развитию, именно конкуренция заставляет совершенствоваться в своем профессиональном мастерстве, искать новые подходы и творческие решения. В том случае, если это конкуренция открытая, честная и объективная, что, увы, бывает не всегда.

В особенности сейчас, когда сокращение рекламных и PR-бюджетов вынудили большое число небольших компаний, имеющих хоть какое-то отношение к рекламе, PR и прессе вообще, искать новые источники дохода. В том числе, на ниве производства корпоративных медиа. Такие компании, слабо представляя себе реальные трудовые и финансовые затраты на производство периодических изданий, порой предлагают заказчикам нереально низкие цены. Качество работы «за бесплатно», я думаю, всем очевидно… Будем надеяться, что попав в руки плохо подготовленных аутсорсеров, наши потенциальные клиенты не разочаруются в корпоративных СМИ вообще — ведь реальную пользу и искомый эффект приносит не каждое корпоративное издание, а только правильно сделанное.

Хочется также сказать о сотрудничестве с типографиями. Нужно признать: во многом кризис сослужил нам добрую службу. Конкуренция на сокращающемся рынке привела к тому, что цены на услуги печати стали более прозрачными и вменяемыми, скорость работы повысилась, а качество практически не пострадало. Это, несомненно, плюс. Минус в том, что типографии, развивая собственные отделы продаж, непродуманно относятся к ценовой политике. В своем сегменте мы — крупный заказчик, печатающий ежеквартально более чем по 1 млн экз. разнообразной периодики. Смешно в такой ситуации предлагать нашим заказчикам напрямую такие же цены, как нам. Конечно, клиент не так разбирается в печати и не будет «висеть над душой» и требовать «попадания в цвет» не по ГОСТУ (устаревшему 20 лет назад), а по другим критериям. Но так ведь именно этим мы и ценны — не только для заказчиков, но и для самих типографий: настаивая на качественной работе, мы повышаем их «рейтинг», и таким образом даем доступ к новым заказам. В том числе и нашим заказам. Работать через «оптового» заказчика выгоднее, чем через собственный отдел продаж (нужность которого мы, конечно, не будем оспаривать).

И, наконец, о качестве работы в нашей отрасли. Отрадно видеть, что за 5 лет корпоративная пресса сделала большой шаг вперед — и содержательно, и по дизайну, и по полиграфическим параметрам. Все это — общая заслуга всех признанных профессионалов рынка, а также, без сомнения, наших заказчиков, которые в своей работе опираются на нас, требуют высокого качества, отстаивают интересы издания перед высоким начальством и в финансовых службах. Честь им и хвала. Однако есть опасения, что желание сэкономить перевесит, и в погоне за бюджетными показателями клиенты станут обращаться в сомнительные, никому не известные конторки, коих сейчас в интернете великое множество.

Пятилетний опыт выпуска корпоративных изданий обошелся нам немалыми трудами, и именно в этом, кризисном году, мы еще раз поняли важное правило, которое должны знать все, имеющие отношение к корпоративной прессе: по-настоящему нужно компании и ее целевым аудиториям только хорошо сделанное качественное издание, только оно работает, и только при этом условии оно бесценно.