Мало кто из непосвященных знает, какой объем работы, не связанный напрямую с содержание издания, приходится выполнять руководителям проектов корпоративных изданий! Это и согласование договоров, и организация встреч, согласование сроков и графиков работы, да, в конце концов, определение стоимости самых разнообразных работ и услуг, связанных с выходом издания.
Чтобы облегчить их нелегкую участь, и создан Отдел по работе с клиентами.
Сотрудники этого отдела предоставят вам бриф, заполнив который вы сможете рассчитывать на адекватную оценку стоимости вашего издания. Именно они согласуют с вами и всеми прочими отделами нашего издательства сроки выхода вашего проекта. Они предложат вам разные варианты логистики, помогут изготовить дополнительные материалы по продвижению издания, или какие-либо иные полиграфические проекты.
В случае — не дай Бог! — конфликтной ситуации — именно они будут искать и найдут выход из положения. Все документы, счета, отчеты по доставке, словом — все, что может понадобиться вашему руководству, бухгалтерии, аудиторам — все это предоставит вам аккуратно и в срок Отдел по работе с клиентами.